પ્રોડક્ટ્સ સપોર્ટેડ છે:
- ડેસ્કટોપ
- લેપટોપ્સ
- મોનિટર
વેબ સાઇટનો આધાર:
- ગેટવે સપોર્ટ
આધાર ઇમેઇલ:
- ડાયરેક્ટ અને વેબમેલ લાંબા સમય સુધી ઉપલબ્ધ નથી
આધાર ફોન નંબર્સ:
- ફોન દ્વારા ગેટવે (એસર) સંપર્ક કરો (ચકાસણી અને SNID ની જરૂર છે)
અન્ય સપોર્ટ વિકલ્પો:
- ઉત્પાદન નોંધણી
- શોધો જ્ઞાનબેઝ
- એસર / ગેટવે દ્વારા જવાબો (ચૂકવેલ સપોર્ટ)
- ડાઉનલોડ્સ અને સપોર્ટ ડોક્યુમેન્ટ્સ
- વોરંટી માહિતી
પીસી મેગેઝિન સર્વે રેટિંગ્સ:
- 2005 ડેસ્કટોપ સર્વે: 6.3
- 2006 ડેસ્કટોપ સર્વે: 6.6
- 2007 ડેસ્કટોપ સર્વે: 6.5
- 2008 ડેસ્કટોપ સર્વે: 6.6
- 2009 ડેસ્કટોપ સર્વે: 6.1
- 2010 ડેસ્કટોપ સર્વે: 5.6
- 2011 ડેસ્કટોપ સર્વે: 5.9
- 2012 ડેસ્કટોપ સર્વે: 6.9
- 2013 ડેસ્કટૉપ સર્વે: n / a
- 2014 ડેસ્કટૉપ સર્વે: n / a
- 2005 નોટબુક સર્વે: 6.4
- 2006 નોટબુક સર્વે: 6.6
- 2007 નોટબુક સર્વે: 6.7
- 2008 નોટબુક સર્વે: 6.4
- 2009 નોટબુક સર્વે: n / a
- 2010 નોટબુક સર્વે: n / a
- 2011 નોટબુક સર્વે: n / a
- 2012 નોટબુક સર્વે: n / a
- 2013 નોટબુક સર્વે: n / a
- 2014 નોટબુક સર્વે: એન / એ
ટિપ્સ / સલાહ:
એસર દ્વારા તેની ખરીદી હોવાથી, ગેટવે બ્રાન્ડ ધીમે ધીમે ઘટી ગઇ છે અને હવે તે લગભગ સંપૂર્ણપણે ચાલે છે. તે સાથે, ગેટવે સપોર્ટ સાઇટને થોડા વિકલ્પોમાં ઘટાડી દેવામાં આવી છે. આવશ્યકપણે, સપોર્ટ વિકલ્પોને ટૂંકાવીને તમારે કયા પ્રકારનું કમ્પ્યુટર છે તે જાણવાની જરૂર છે આવું કરવાનો સૌથી સરળ માર્ગ તમારા સીરીયલ નંબર (એસએનઆઇડી) ને શોધી કાઢે છે. આમાં ઉમેરવા માટે, સાઇટનાં ઘણા વિભાગો માટે તમારે રજીસ્ટર કરવાની અને તમારા ઉત્પાદનની વોરંટી અને ઉપલબ્ધ સપોર્ટ વિકલ્પોને ટ્રૅક કરવા માટે લૉગિન બનાવવું જરૂરી છે.
વપરાશકર્તા મતદાન:
જ્યારે હું ગેટવે જેવી કંપનીઓ પાસેથી મોટી સંખ્યામાં ઉત્પાદનોની સમીક્ષા કરું છું, ત્યારે સહાય મેળવવા માટે તેમના સપોર્ટ વિભાગોનો ઉપયોગ કરીને મારી પાસે પહેલીવાર અનુભવ નથી. આને કારણે, હું વાચકોને પૂછું છું કે જેઓ ગેટવેના વિવિધ સપોર્ટ વિકલ્પોનો ઉપયોગ દર નક્કી કરવા માટે કર્યો છે કે તેઓ કેવી રીતે ગેટવે તેમની સમસ્યાને ઉકેલવા માટે સક્ષમ હતા. જો તમે ગેટવેનો ઇમેઇલ, વેબ અથવા ફોન દ્વારા ટેકોનો ઉપયોગ કર્યો હોય, તો કૃપા કરીને નીચેના મતદાનમાં મત આપો જેથી અન્ય લોકોને ખબર પડે કે તમારું અનુભવ કેવી રીતે બહાર આવ્યું છે.