04 નો 01
નવા વ્યવસાયો સાથે વારંવાર મળેલી હોસ્ટિંગ સમસ્યાઓ
જ્યારે તમે વેબ હોસ્ટિંગ કંપની શરૂ કરો છો, ત્યારે ઘણી વખત આવી રહેલી સમસ્યાઓમાંની એક તે બેન્ડવિડ્થ પર મર્યાદા છે જ્યારે તમે તેને થવું નથી માંગતા ખરાબ વસ્તુઓ હંમેશાં થાય છે જ્યારે તમને ખરેખર શ્વાસ લેવાની જગ્યાની જરૂર હોય, તે નથી? ઠીક છે, જ્યારે તમે નવી હોસ્ટિંગ કંપની શરૂ કરો છો અને કેટલાક ગ્રાહકો મેળવો છો, ત્યારે તમારે બેન્ડવિડ્થ વપરાશમાં અચાનક ઉથલપાથલ અનુભવવા માટે બેન્ડવિડ્થ આવશ્યકતાઓને સમાવવા માટે તૈયાર થવું જોઈએ.
જો તમને એક પુનર્વિક્રેતા અથવા VPS એકાઉન્ટ મળ્યું હોય, તો તમારે તમારી યોજનાને અપગ્રેડ કરવાનું, અથવા સમર્પિત સર્વર માટે તરત જ પસંદ કરવાનું વિચારવું જોઈએ. જો કે, બીજી બાજુ, જો તમે તમારા પોતાના ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરને સેટ અપ કરવાનું નક્કી કર્યું છે, તો પછી વસ્તુઓ મુશ્કેલ થઈ શકે છે.
જ્યારે તમે તમારી બેન્ડવિડ્થની ક્ષમતા વધારવાની ઇચ્છા રાખો છો, સામાન્ય રીતે તેમાં સામેલ ડાઉનટાઇમ હોય છે, જે તમારા ગ્રાહકોને હાનિ પહોંચાડી શકે છે પરંતુ, નક્કર આયોજન અને બેક અપ બેકઅપ સાથે, તમે સરળતાથી અપગ્રેડ પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી શકશો. શૂન્ય ડાઉનટાઇમ સાથે સર્વિસના તાજેતરના સુધારાઓ નવી હોસ્ટિંગ કંપનીઓ માટે સંપૂર્ણ ઉદાહરણો હતા.
યાદ રાખવું સૌથી અગત્યની બાબત એ છે કે જો તમે તમારી વિશ્વસનીયતા ગુમાવી ન માંગતા હોવ અને તમારા ગ્રાહકોને હેરાન કરવા માંગતા ન હો, તો તમારે તમામ બિંદુઓમાં અસામાન્ય ઉચ્ચ બેન્ડવિડ્થ જરૂરિયાતોને સમાવવા માટે તૈયાર થવું જોઈએ.
04 નો 02
એડવાન્સ માં આયોજન વસ્તુઓ
માત્ર તાત્કાલિક જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે ઝડપી અપગ્રેડ કરવું લાંબા ગાળાના આયોજનથી ઘણું અલગ છે, અને વ્યૂહાત્મક રીતે વ્યાપક સુધારો કરવાથી. યાદ રાખો, નેટવર્ક સંકલન અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર વિસ્તરણ હંમેશા અનપેક્ષિત હાઈકઅપ્સ સાથે આવે છે, અને વિચિત્ર પળો કે જે તમારા વ્યવસાયને પ્રતિકૂળ અસર કરી શકે છે.તદુપરાંત, તમારે સતત તમારા લાંબા ગાળાના ધ્યેયોને જોવું જોઈએ અને દરેક નાણાકીય વર્ષ માટે વાસ્તવિક લક્ષ્યો નિર્ધારિત કરવી જોઈએ, જેથી ન્યૂનતમ આશ્ચર્ય તમારી રીતે આવે.
વળી, તમારે વધુ સ્ટોરેજ સ્પેસ ઉમેરીને સતત રાખવો જરૂરી છે, જેથી તમે એકસાથે નાણાંની વિશાળ રકમ ચૂકવવાની જરૂર નથી, જ્યારે તમે જગ્યા છોડવાનું શરૂ કરો છો.
04 નો 03
તકનીકી / કસ્ટમર સપોર્ટની શરતોમાં આપના સંબંધની જાળવણી
તકનીકી સપોર્ટ, અને ગ્રાહક સપોર્ટ વેબ હોસ્ટિંગ વ્યવસાયનું સૌથી નિર્ણાયક પાસું છે, અને જો તમે આ બાબતે તમારા ગ્રાહકોને ખુશ રાખતા નથી, તો પછી વિશ્વની શ્રેષ્ઠ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની સ્થાપના પણ નિરર્થક રીતે નકામી બની જાય છે!
જો તમે ગ્રાહક સપોર્ટ પ્રતિનિધિઓની નાની કદ ટીમ ધરાવી હોય તો, તમારે હંમેશા ખાતરી કરવી જોઈએ કે ચાર્જ લેવા માટે તમારે થોડા બેક-અપ સ્રોતો મેળવ્યા છે, તમારા નિયમિત સ્ટાફના સભ્યો કોઈ કારણોસર અનુપલબ્ધ હોવા જોઈએ.
મોટાભાગના કેસોમાં તમારા ગ્રાહકોના સરળ ઈ-મેલ પ્રશ્નોના જવાબમાં વિલંબ થઈ શકે છે. તમે બગડેલું વસ્તુઓ ન માગો છો, શું તમે કરો છો?
આખરે, ખૂબ ગ્રાહક / ટેક સપોર્ટ સ્ટાફ સભ્યોને રાખ્યા વિના તમારા ગ્રાહકોને પ્રભાવિત કરવા માટે સ્વચાલિત લાઇવ ચેટ સપોર્ટ સિસ્ટમ રાખવા માટે ખૂબ આગ્રહણીય છે.
04 થી 04
પુનર્વિક્રેતા / VPS હોસ્ટિંગ કિસ્સામાં Downtimes સાથે વ્યવહાર
જો તમને એક પુનર્વિક્રેતા હોસ્ટિંગ મળી છે, અથવા વિશ્વસનીય પેઢીથી VPS એકાઉન્ટ, તો તમારે ડાઉનટાઈમ માટે તૈયાર થવું જોઈએ! યાદ રાખો, તમારા ગ્રાહકોને ખબર નથી કે તમે એક પુનર્વિક્રેતા એકાઉન્ટ મેળવ્યું છે, અને તમારી પાસે આવશ્યક ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર નથી, તેથી તમે ઇચ્છો તે છેલ્લો વસ્તુ છે તમારા ગ્રાહકોને ખ્યાલ છે કે તમારી કંપની આ પ્રકારની પ્રતિકૂળ પરિસ્થિતિઓને નિયંત્રિત કરી શકતી નથી.
આવા પરિસ્થિતિઓને હલ કરવા માટે, અન્ય યજમાન સાથે બેક-અપ પુનર્વિક્રેતા એકાઉન્ટ રાખવાની ભલામણ કરવામાં આવી છે; સંભવતઃ તમે કેટલીક સ્થિર વેબસાઇટ્સ, ઓછી ટ્રાફિક બ્લોગ અને નાના વેબ એપ્લિકેશન્સને હોસ્ટિંગ એકાઉન્ટ પર હોસ્ટ કરવા માંગો છો જેથી તમારા નર હરણ માટે બેંગ મેળવી શકો. તેથી, ત્યાં તમારી પાસે કેટલાક સામાન્ય હોસ્ટિંગ મુદ્દાઓ છે, અને તેમને ઉકેલવા માટેના વિચારો છે, જેથી વેબ હોસ્ટિંગ કંપનીને ઓછામાં ઓછા હાઈકઅપ્સ સાથે સફળતાપૂર્વક ચલાવવા માટે