માઇક્રોસોફ્ટના Xbox એક ગેમ કન્સોલમાં તેના નેટવર્ક સ્ક્રીન પર "નેટવર્ક કનેક્શનનું પરીક્ષણ કરવું" માટે વિકલ્પનો સમાવેશ થાય છે. આ વિકલ્પને પસંદ કરવાથી કન્સોલને નિદાન કરવા માટેનું કારણ બને છે જે કન્સોલ, હોમ નેટવર્ક, ઇન્ટરનેટ અને Xbox Live સેવા સાથે તકનીકી સમસ્યાઓની તપાસ કરે છે. જ્યારે બધું રૂપરેખાંકિત થાય છે અને ચલાવતું હોય ત્યારે, પરીક્ષણો સામાન્ય રીતે પૂર્ણ થાય છે. જો કોઈ મુદ્દો શોધાય છે, તેમ છતાં, નીચે આપેલા વર્ણન પ્રમાણે ટેસ્ટ ઘણા જુદા જુદા ભૂલ સંદેશાઓમાંથી એકનો અહેવાલ આપે છે.
તમારા વાયરલેસ નેટવર્ક સાથે કનેક્ટ કરી શકતા નથી
જ્યારે Wi-Fi હોમ નેટવર્કનો એક ભાગ સેટ કર્યો છે, ત્યારે એક્સબોક્સ વન ઇન્ટરનેટ અને Xbox લાઇવ સુધી પહોંચવા માટે બ્રોડબેન્ડ રાઉટર (અથવા અન્ય નેટવર્ક ગેટવે ) ડિવાઇસ સાથે વાતચીત કરે છે. જ્યારે આ ગેમ કન્સોલ વાઇ-ફાઇ કનેક્શન બનાવી શકતું નથી ત્યારે આ ભૂલ દેખાય છે. Xbox એક ભૂલ સ્ક્રીન આ મુદ્દાને ઉકેલવા માટે તેમના રાઉટર (ગેટવે) ડિવાઇસને પાવર સાયકલ ચલાવવાની ભલામણ કરે છે. જો રાઉટર વ્યવસ્થાપકે તાજેતરમાં Wi-Fi નેટવર્ક પાસવર્ડ ( વાયરલેસ સુરક્ષા કી ) બદલ્યો છે, તો Xbox વનને ભાવિ કનેક્શન નિષ્ફળતાઓને ટાળવા માટે નવી કી સાથે અપડેટ કરવું જોઈએ.
તમારા DHCP સર્વર સાથે કનેક્ટ કરી શકાતું નથી
મોટા ભાગનાં હોમ રાઉટર ક્લાઇન્ટ ઉપકરણોને IP સરનામાઓ સોંપવા માટે ડાયનેમિક હોસ્ટ કન્ફિગ્યુરેશન પ્રોટોકોલ (DHCP) નો ઉપયોગ કરે છે. (જ્યારે હોમ નેટવર્ક કન્સેપ્ટમાં પીસી અથવા અન્ય સ્થાનિક ઉપકરણને તેના DHCP સર્વર તરીકે ઉપયોગ કરી શકે છે, ત્યારે રાઉટર સામાન્ય રીતે તેનો ઉપયોગ કરે છે.) એક Xbox એક આ ભૂલની જાણ કરશે જો તે રાઉટર સાથે DHCP મારફતે વાટાઘાટ કરવામાં અસમર્થ હોય.
Xbox એક ભૂલ સ્ક્રીન વપરાશકર્તાઓને તેમના રાઉટરને પાવર ચક્રને આગ્રહ રાખે છે, જે કામચલાઉ DHCP અવરોધો સાથે મદદ કરી શકે છે. વધુ આત્યંતિક કિસ્સાઓમાં, ખાસ કરીને જ્યારે એ જ મુદ્દો એક્સબોક્સ ઉપરાંત ઘણા ગ્રાહકોને અસર કરે છે, ત્યારે રાઉટરની સંપૂર્ણ ફેક્ટરી રીસેટની જરૂર પડી શકે છે.
IP સરનામું મેળવી શકાતું નથી
આ ભૂલ દેખાય છે જ્યારે Xbox One રાઉટર સાથે DHCP મારફતે સંપર્ક કરી શકે છે પરંતુ વળતરમાં કોઈ IP સરનામું પ્રાપ્ત કરતું નથી. ઉપરોક્ત DHCP સર્વર ભૂલની જેમ, Xbox એક ભૂલ સ્ક્રીન પાવર ચક્રને રાઉટરને આ સમસ્યામાંથી પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે ભલામણ કરે છે. રાઉટર્સ બે મુખ્ય કારણોસર આઇપી એડ્રેસ રજૂ કરવાનું નિષ્ફળ કરી શકે છે: બધા ઉપ્લબ્ધ સરનામાં પહેલેથી જ અન્ય ડિવાઇસેસ અથવા રાઉટરની અપક્રિયામાં ઉપયોગમાં છે. એડમિનિસ્ટ્રેટર (રાઉટરના કન્સોલ દ્વારા) એક્સબોક્સ માટે કોઈ સરનામાં ઉપલબ્ધ ન હોય તેવા કિસ્સાઓ સાથે વ્યવહાર કરવા માટે હોમ નેટવર્કની IP એડ્રેસ શ્રેણીને વિસ્તૃત કરી શકે છે
સ્વયંસંચાલિત IP સરનામું સાથે કનેક્ટ કરી શકાતું નથી
એક Xbox એક આ ભૂલની જાણ કરશે જો તે DHCP મારફતે હોમ રાઉટર સુધી પહોંચવામાં સમર્થ છે અને IP સરનામું મેળવે છે, પરંતુ તે સરનામું દ્વારા રાઉટરને જોડવાનું કામ કરતું નથી આ સ્થિતિમાં Xbox એક ભૂલ સ્ક્રીન વપરાશકર્તાઓને રમત કન્સોલને સ્ટેટિક IP એડ્રેસ સાથે સેટ કરવાની ભલામણ કરે છે, જે કામ કરી શકે છે, પરંતુ સાવચેત રૂપરેખાંકનની જરૂર છે અને સ્વયંસંચાલિત IP એડ્રેસની સોંપણી સાથે અંતર્ગત સમસ્યાને હલ નહીં કરે.
ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટ કરી શકાતું નથી
જો Xbox- થી- રાઉટર કનેક્શનના તમામ પાસાં યોગ્ય રીતે કામ કરે છે, પરંતુ રમત કન્સોલ હજુ પણ ઇન્ટરનેટ સુધી પહોંચી શકતું નથી, તો આ ભૂલ થાય છે સામાન્ય રીતે, ભૂલ એ ઘરની ઈન્ટરનેટ સેવામાં સામાન્ય નિષ્ફળતાથી શરૂ થાય છે, જેમ કે સર્વિસ પ્રોવાઇડર ઓવરને પર કામચલાઉ આઉટેજ.
DNS Xbox સર્વર નામોને ઉકેલવા નથી
Xbox એક ભૂલ પૃષ્ઠ આ સમસ્યા સાથે વ્યવહાર કરવા માટે રાઉટરને પાવર સાઇકલીંગ કરવાની ભલામણ કરે છે. આ અસ્થાયી અવરોધોને ઠીક કરી શકે છે જ્યાં રાઉટર તેના સ્થાનિક ડોમેન નામ સિસ્ટમ (DNS) સેટિંગ્સને યોગ્ય રીતે શેર કરી રહ્યું નથી. જો કે, આ મુદ્દો ઈન્ટરનેટ પ્રદાતાના DNS સર્વિસ સાથેના બહિષ્કારને કારણે પણ થઈ શકે છે, જ્યાં રાઉટર રીબુટ મદદ કરશે નહીં. કેટલાક લોકો આ દ્રશ્યને દૂર કરવા માટે થર્ડ-પાર્ટી ઇન્ટરનેટ DNS સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા માટે હોમ નેટવર્ક્સને ગોઠવવાની ભલામણ કરે છે.
એક નેટવર્ક કેબલ પ્લગ
આ ભૂલ સંદેશો દેખાય છે જ્યારે Xbox One વાયર થયેલ નેટવર્કીંગ માટે ગોઠવવામાં આવે છે પરંતુ કન્સોલ ઇથરનેટ પોર્ટમાં કોઈ ઈથરનેટ કેબલ નથી મળ્યું.
નેટવર્ક કેબલ અનપ્લગ કરો
જો Xbox One વાયરલેસ નેટવર્કીંગ માટે રૂપરેખાંકિત થયેલ છે અને ઇથરનેટ કેબલને કન્સોલમાં જોડવામાં આવી છે, તો આ ભૂલ દેખાય છે. કેબલને અનપ્લ કરવાથી એક્સબોક્સને ગૂંચવણ કરવાનું ટાળવામાં આવે છે અને તેના Wi-Fi ઇન્ટરફેસને સામાન્ય રીતે કાર્ય કરવાની મંજૂરી આપે છે.
હાર્ડવેર સમસ્યા છે
રમત કન્સોલના ઇથરનેટ હાર્ડવેરમાં એક ખામી આ ભૂલ સંદેશને ચાલુ કરે છે વાયર્ડથી વાયરલેસ નેટવર્ક કન્ફિગરેશનમાંથી બદલવું આ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે કામ કરી શકે છે. અન્યથા, Xbox ને રિપેર માટે મોકલવા માટે જરૂરી હોઈ શકે છે.
તમારા IP સરનામાં સાથે સમસ્યા છે
- જો Xbox વનને સ્ટેટિક IP એડ્રેસ સાથે સેટ કરવામાં આવે છે જે હોમ રાઉટરનો ઉપયોગ કરી શકતું નથી (ખાસ કરીને કારણ કે તે રાઉટરની આઇપી રેન્જમાંથી બહાર છે), તો આ ભૂલ મેસેજ આવી શકે છે. એક્સબોક્સ ગતિશીલ (DHCP) એડ્રેસિંગનો ઉપયોગ કરે છે ત્યારે Wi-Fi ચેનલ નંબર બદલવાનો પ્રયાસ કરવા માટે Xbox એક ભૂલ પૃષ્ઠ સૂચન લાગુ થાય છે. એક દૃશ્ય કે જ્યાં એક્સબોક્સ આકસ્મિક રીતે પાડોશીના રાઉટર સાથે જોડાય છે, તે એક અલગ IP એડ્રેસ મેળવે છે, પછી તેનું કનેક્શન યોગ્ય હોમ રાઉટર પર પાછું ફેરવે છે, આ જ ભૂલને ટ્રીગર કરી શકે છે
તમે પ્લગ થયેલ નથી
વાયર કનેક્શનનો ઉપયોગ કરતી વખતે આ સંદેશ દેખાય છે જ્યાં ઇથરનેટ કનેક્શન યોગ્ય રીતે કાર્ય કરી રહ્યું નથી. ઘન ઇલેક્ટ્રિકલ સંપર્કોની ખાતરી કરવા માટે તેના ઇથરનેટ પોર્ટમાં દરેક કેબલની ફરીથી બેઠક. જો જરૂરી હોય તો વૈકલ્પિક ઇથરનેટ કેબલ સાથે પરીક્ષણ કરો, કારણ કે કેબલ ટૂંકા ગાળો અથવા સમય જડતા શકે છે. સૌથી ખરાબ કિસ્સામાં, જોકે, પાવર વધારો અથવા અન્ય ભૂલથી Xbox One પર (અથવા અન્ય રાઉટર પરના રાઉટર) ઇથરનેટ પોર્ટને નુકસાન થયું હોઈ શકે છે, જેમાં વ્યવસાયિક સેવા માટે રમત કોન્સોલ (અથવા રાઉટર) જરૂરી છે.
તમારું સુરક્ષા પ્રોટોકોલ કાર્ય કરશે નહીં
આ સંદેશ દેખાય છે જ્યારે હોમ રાઉટરની Wi-Fi સુરક્ષા પ્રોટોકોલની પસંદગી WPA2 , WPA અથવા WEP ના ફ્લેવરો સાથે અસંગત છે કે Xbox એકનું સમર્થન કરે છે.
તમારું કન્સોલ પ્રતિબંધિત છે
Xbox એક રમત કન્સોલ મોડગિંગ (સાથે ચેડા) એ Xbox લાઇવથી કનેક્ટ થવા પર તેને કાયમી પ્રતિબંધિત કરવા માટે માઇક્રોસોફ્ટને ટ્રીગર કરી શકે છે. Xbox લાઇવ એન્ફોર્સમેન્ટ ટીમનો સંપર્ક કરતાં અને ખરાબ વર્તન માટે પસ્તાવો કરતા, તે Xbox વન સાથે લાઇવ પર પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે કંઈ જ કરી શકાય નહીં (જોકે અન્ય કાર્યો હજી પણ કામ કરી શકે છે)
અમને ખાતરી નથી કે શું ખોટું છે
Thankfully, આ ભૂલ સંદેશો ભાગ્યે જ આવે છે. જો તમને તે પ્રાપ્ત થાય, તો તે મિત્ર અથવા કુટુંબના સભ્યને શોધવાનો પ્રયાસ કરો જેણે તેને પહેલાં જોયો છે અને શું કરવું તે માટે સૂચન છે. ગ્રાહક સપોર્ટ વત્તા ટ્રાયલ અને અન્યથા ભૂલ સહિત લાંબા અને મુશ્કેલ મુશ્કેલીનિવારણ પ્રયાસ માટે તૈયાર રહો.