પ્રમાણભૂત કવરેજ અને વિકલ્પો તમારી વોરંટી વિસ્તરે છે
દરેક આઇફોન એ એપલની વોરંટી સાથે આવે છે જે તેના માલિકને મફત ટેક સપોર્ટ અને નો-કોસ્ટ સમારકામ પૂરું પાડે છે. વૉરંટી કાયમ માટે રહેતી નથી, છતાં, અને તે બધું આવરી લેતી નથી. જો તમારું આઇફોન આશ્ચર્યચકિત વર્તે છે અને સ્ટાન્ડર્ડ ફિક્સેસ જેવા કે તેને પુનઃપ્રારંભ કરવું અથવા ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ અપડેટ કરવું- સમસ્યાને ઉકેલવા માટે નહીં, તો તમારે તમારી વૉરંટીનો લાભ લેવાની જરૂર પડી શકે છે એપલ સ્ટોર પર જતાં પહેલાં તમારા આઇફોન વોરંટીની વિગતો જાણવી એ મફત રિપેર અથવા સેંકડો ડૉલરના મૂલ્યની વચ્ચેનો તફાવત હોઇ શકે છે.
સ્ટાન્ડર્ડ આઇફોન વોરંટી
બધા નવા ફોનો સાથે આવે છે તે પ્રમાણભૂત આઈફોન વોરંટીમાં શામેલ છે:
- હાર્ડવેર સમારકામના એક વર્ષ
- ટેલિફોન સપોર્ટનો 90 દિવસ
વોરંટી એક્સક્લુઝન્સ
આ વોરંટીથી સંબંધિત મુદ્દાઓ આવરી લેવામાં આવતી નથી:
- બેટરી
- જેમ કે સ્ક્રેચમુદ્દે અને ડેન્ટ્સ તરીકે કોસ્મેટિક નુકસાન
- પાણીનું નુકસાન અને અન્ય અકસ્માતો
- અન્ય ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કરીને નુકસાન, જેમ કે કેસ
- ફોન દ્વારા વપરાશકર્તા દ્વારા કરવામાં આવેલ ફેરફારો, જેમ કે જેલબ્રેકિંગ
- નોન-એપલ-અધિકૃત પ્રબંધકો દ્વારા કરવામાં આવેલી મરામત
- સામાન્ય વસ્ત્રો અને આંસુ
- થેફ્ટ
આ વોરંટી સત્તાવાર એપલ પેકેજિંગમાં નવી ખરીદીઓ પર લાગુ થાય છે. જો તમે તમારા આઇફોનનો ઉપયોગ કરો છો, તો વોરંટી હવે લાગુ થશે નહીં.
નોંધ: વિવિધ સ્થાનિક કાયદાઓ અને નિયમનોને કારણે વોરંટી દેશમાં સહેજ બદલાઈ શકે છે તમારા દેશના સ્પષ્ટીકરણની તપાસ કરવા માટે, એપલના આઇફોન વોરંટી પૃષ્ઠની મુલાકાત લો.
સ્ટાન્ડર્ડ આઇપોડ વોરંટી
આઇપોડ માટેના પ્રમાણભૂત વોરંટી આઇફોન વોરંટી જેવું જ છે.
તમારા આઇફોન હજુ પણ વોરંટી હેઠળ છે?
એપલ તમને શોધવા માટે એક સરળ સાધન પૂરું પાડે છે કે તમારું આઇફોન હજુ વોરંટી હેઠળ છે કે કેમ.
એપલકેર વિસ્તૃત વોરંટી
એપલે એપલકેર નામના એક વિસ્તૃત વોરંટી પ્રોગ્રામ ઓફર કરે છે. એપલના ગ્રાહક ઉપકરણની ખરીદીના 60 દિવસની અંદર એક એપલકેર પ્રોટેક્શન પ્લાન ખરીદીને ઉપકરણની વોરંટીનું વિસ્તરણ કરી શકે છે. આઈફોન અથવા આઇપોડ માટે તે પ્રમાણભૂત વોરંટી પર નિર્માણ કરે છે અને બંને હાર્ડવેર સમારકામ અને ફોન સપોર્ટ માટે બે પૂર્ણ વર્ષ સુધી આધાર આપે છે.
એપલકેર + +
એપલકેરના બે પ્રકારના હોય છે: સ્ટાન્ડર્ડ અને એપલકેર +. મેક્સ અને એપલ ટીવી પરંપરાગત એપલકેર માટે પાત્ર છે, જ્યારે આઈફોન અને આઇપોડ ટચ (આઇપેડ અને એપલ વોચ સાથે) એપલકેર + + નો ઉપયોગ કરે છે.
એપલકેર + પ્રમાણભૂત વોરંટીને બે વર્ષનાં કવરેજ અને નુકસાનના બે બનાવો માટે સમાર કામ કરે છે. દરેક સમારકામમાં તેની સાથે જોડાયેલ ફી છે (સ્ક્રીનની મરામત માટે $ 29, અન્ય કોઈ પણ સમારકામ માટે $ 99), પરંતુ તે વધુ પડતી કવરેજ વગર સૌથી વધુ સમારકામ કરતાં સસ્તી છે. આઇફોન માટે એપલકેર + $ 99-129 નો ખર્ચ કરે છે, તમારા આઇફોન મોડેલ પર આધારિત (તે નવા મોડલ્સ માટે વધુ ખર્ચ કરે છે).
એપલકેર નોંધણી
ખાતરી કરો કે તમારી એપલકેર પ્રોટેકશન પ્લાન સંપૂર્ણ અસરમાં જાય છે, તેને એપલ ઓનલાઇન સાથે, ફોન પર અથવા મેલ દ્વારા રજીસ્ટર કરો.
શું એપલેકેઅર યોગ્ય છે?
જોકે તે એપલકેર ખરીદવાનો વિચાર છે એવું લાગે છે, કંપનીને ખબર પડે છે કે તમે ખરીદી કર્યા પછી બીજા વિચારો મેળવી શકો છો. તમે રીફંડ માટે એપલકેરને "પરત" કરી શકો છો -પરંતુ તમે તમારી સંપૂર્ણ ખરીદીની કિંમત પાછા નહીં મેળવશો તેના બદલે, તમે તેને પરત કરતાં પહેલાં કેટલા સમય સુધી યોજના બનાવી હતી તેના આધારે તમને પ્રોમોટેડ રિફંડ મળશે
જો તમે નક્કી કરો કે તમે તમારી એપલકેર પ્લાન પરત કરવા માંગો છો, તો 1-800-APL-CARE પર કૉલ કરો અને કોઈએ એપલકેર રિટર્ન વિશે વાત કરવા માટે પૂછો. તમારે આ માટે ઓપરેટરને ડાયલ કરવું પડી શકે છે, કારણ કે ફોન મેનૂમાં તેના માટે કોઈ સ્પષ્ટ વિકલ્પ નથી.
જે વ્યક્તિ સાથે તમે વાત કરો છો તે તમારી રસીદમાંથી તમારી માહિતી માટે પૂછશે, તેથી તે સુનિશ્ચિત કરો. પછી તમને નિષ્ણાતને સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવશે જે વળતરની પુષ્ટિ કરી શકે છે. તમારી રિફંડ ચેક અથવા એકાઉન્ટ ક્રેડિટ થોડા દિવસોથી થોડા મહિના પછી ક્યાંય જોવાની અપેક્ષા રાખો.
વીમો અને વિસ્તૃત વોરંટી
એપલકેયર, iPhone માટે ઉપલબ્ધ એક માત્ર વિસ્તૃત વોરંટી નથી. સંખ્યાબંધ તૃતીય પક્ષો અન્ય કવરેજ વિકલ્પો ઓફર કરે છે. તમારા વિકલ્પો વિશે જાણો, અને શા માટે તેઓ સારા વિચારો ન હોઈ શકે, અહીં:
એપલથી ટેકો કેવી રીતે મેળવવો
હવે તમે તમારા આઇફોન વોરંટી કવરેજ અને વિકલ્પો વિશે બધું જાણો છો, તમારા એપલ સ્ટોરના જીનિયસ બાર સાથે એપોઇન્ટમેન્ટ કેવી રીતે કરવું તે જાણો તે જ્યાં તમને તકલીફ ઊભી થાય છે તે માટે તમારે હેડ કરવાની જરૂર પડશે.