સ્માર્ટ સામાજિક સહયોગ, સામાજિક મદદ ડેસ્ક અને સામાજિક ઉત્પાદકતા એપ્લિકેશન્સ
વિશિષ્ટ સૉફ્ટવેર ખર્ચાળ હોઈ શકે છે પરંતુ Salesforce.com માં, નાની વેપારી ટીમો સર્જનાત્મક એપ્લિકેશન્સમાં મફત એપ્લિકેશંસનો ઉપયોગ કરી શકે છે AppExchange માં Salesforce.com એપ્લિકેશન્સનો ઉપયોગ કરવા માટે, તમારી પાસે પહેલા એક જૂથ આવૃત્તિ સબ્સ્ક્રિપ્શન હોવું આવશ્યક છે. તે પછી, તમે વિવિધ ઉપયોગો માટે ઍપ્પેન્ચેંજના એપ્લિકેશન્સ પર ઉમેરી શકો છો, જેમ કે માર્કેટિંગ ઝુંબેશ ચલાવી રહ્યાં છો, મદદ ડેસ્ક પર કામ કરતા હો અને વ્યવસાયના પરિણામો માટે ટીમોને સશક્તિકરણ કરવા માટેના પ્રોજેક્ટ્સ મેનેજ કરી શકો છો . સીઆરએમ જેવા સેલ્સફોકસ ડોટ કોમના ઉત્પાદનો સાથે એકલ અથવા સંકલિત ઉપયોગ કરવા માટે આ પાંચ મફત એપ્લિકેશન્સની સમીક્ષા કરો. સૉફ્ટવેર-એ-અ-સર્વિસ (SaaS) એપ્લિકેશન્સના ફાયદાઓ મુખ્યત્વે જાળવણી અથવા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ખર્ચ વિના કાર્યક્ષમતા ઘણાં છે. એપ્લિકેશન્સ તમારા ડેસ્કટૉપ પર અથવા તમારા સ્માર્ટફોન અથવા ટેબલેટ પર ઍક્સેસિબલ છે
05 નું 01
ચેટર - સામાજિક સહયોગ
સેલફોર્સડોકના પોતાના સામાજિક સહયોગ સાધન, ચેટર તમારી સંસ્થાને સમગ્ર દિવસ દરમિયાન જોડાયેલ રહેવામાં સહાય કરે છે. ક્રોસ-ફંક્શનલ નાના વેપારી ટીમો ચેટરનો ઉપયોગ કરી શકે છે અને સેલફોર્સ ડોક્યુમમાં અન્ય સાધનોને ઍક્સેસ કરવાની જરૂર નથી કે જે ચોક્કસ જૂથો જેમ કે વેચાણ, માર્કેટિંગ અથવા એચઆર. ચેટર તમારા સંપૂર્ણ સંગઠનને સ્થિતિની અદ્યતનતા દ્વારા વિવિધ જૂથ પ્રવૃત્તિઓ પર નવી પરિપ્રેક્ષ્ય આપશે અને @ mentions અને file sharing ની મદદથી પ્રોજેક્ટ પર લોકોનો સમાવેશ કરવામાં મદદ કરશે. તકનિકી રીતે, તમારી સંસ્થા સેલફોક્સ ડોટ કોમ સૉફ્ટવેર વિના ચેટરનો ઉપયોગ કરી શકે છે અથવા અન્ય ક્લાઉડ પ્લેટફોર્મ સબ્સ્ક્રિપ્શનનો ઉપયોગ કરી શકે છે અને તે મફત છે. સમીક્ષા જુઓ વધુ »
05 નો 02
એડોબ કનેક્ટ - વેબઇનર ઇવેન્ટ્સ
એડોબ સિસ્ટમ્સ AppExchange માં કનેક્ટ v9.3 ઉપલબ્ધ કરી રહી છે. આ એપ્લિકેશન મફત છે અને ફોલમાં વાપરવા માટે તૈયાર સૌથી વર્તમાન આવૃત્તિ છે. શ્રેષ્ઠ સુવિધા એ એડોબ સૉર્ટથી, તમામ વેબઇનર ઇવેન્ટ્સ, વર્તમાન અથવા ભૂતકાળને લાવવા માટેની સ્વચાલિત પ્રક્રિયા છે, જે અન્યથા મેન્યુઅલ અપલોડ માટે જરૂરી છે. વેબિનર ઇવેન્ટ લીડ્સનો લાભ લેવા માટે, એડોબ ગ્રાહકો કે જેઓ Salesforce નો ઉપયોગ કરે છે તે તરત જ ઇવેન્ટ્સ અને રજિસ્ટ્રેશન જોશે. વેબિનર પ્રોસ્પેક્ટ્સને વધુ યોગ્ય બનાવવા માટે, સેલ્સફોર્સ વપરાશકર્તાઓ રજીસ્ટ્રેશન પ્રશ્નોના પ્રતિસાદની સમીક્ષા કરી શકે છે. સેલફોર્સમાં હાલની લીડ્સને વેબિનર ઇવેન્ટ આમંત્રણ પણ મોકલી શકાય છે. વધુ »
05 થી 05
Desk.com - સામાજિક સહાય ડેસ્ક
સેલ્સફોર્સ માટે Desk.com નો ઉપયોગ ગ્રાહક સેવાનું સંચાલન કરવા માટે થાય છે. વેચાણ અને સપોર્ટ માટે સેલ્સફોર્સ સીઆરએમ અથવા અન્ય મેઘ પ્લેટફોર્મ સાથે સંકલિત, તમે રેપ અને એજન્ટ્સ વચ્ચે સહયોગ માટે એકાઉન્ટ અને સંપર્ક માહિતીને ઍક્સેસ કરી શકો છો. એજન્ટ્સ ગ્રાહક વિનંતીઓ જોઈ શકે છે અને પ્રક્રિયા કરી શકે છે, એકાઉન્ટ્સને જોઈ શકે છે અને સેલફોર્સને લીડ્સ અને સંપર્કો મોકલી શકે છે. Desk.com માં, તમે ઇમેઇલ, ફેસબુક અને ટ્વિટર સોશિયલ મીડિયા ચેનલો, લાઇવ ચેટ અને ફોન દ્વારા વિનંતીઓ મેળવી શકો છો. Desk.com તમારા ગ્રાહકને એક ચેતવણી મોકલે છે જ્યારે સેવા વિનંતી પૂર્ણ થાય. સમીક્ષા જુઓ વધુ »
04 ના 05
InsideView - વેચાણની બુદ્ધિ
InsideView એ એકાઉન્ટ્સ મેળવવા માટે કંપની અને સંપર્ક માહિતીનો એક એપ્લિકેશન છે. વેચાણની ઉત્પાદકતામાં વધારો કરવા માટે વપરાય છે, ઇન્સાઇડવ્યૂ તમને કંપનીમાં ટ્રીગર ઇવેન્ટ્સની ચેતવણીઓ આપે છે, જેમ કે નેતૃત્વ બદલાવો, નવા ઉત્પાદનો અને એક્વિઝિશન. કંપનીના સમાચાર અને નાણાકીય જેવી કંપનીની ચેતવણીઓ, અને લોકોની ચેતવણીઓ જેમાં સોશિયલ મીડિયા પ્રોફાઇલ્સ અને જોબ લિસ્ટિંગનો સમાવેશ થાય છે, અગ્રણી સ્ત્રોતો દ્વારા અપ-ટુ-મિનિટેની માહિતી પૂરી પાડે છે. લોકો સમજ અને કંપની ઇન્ટેલિજન્સ સેલ્સફોક્સ ડોટ કોમમાં તમારી સેલ્સ પ્રવૃત્તિઓ અથવા એકલ પ્રોડક્ટ તરીકે સપોર્ટ કરી શકે છે. વધુ »
05 05 ના
SpringCM - સામગ્રી મેનેજમેન્ટ
SpringCM એક વિષય સંચાલન એપ્લિકેશન છે જે Salesforce.com માં સામગ્રીને ઉમેરવા, શેર કરવા અને મેનેજ કરવા માટે છે. દસ્તાવેજો ઉમેરવામાં અથવા બદલવામાં આવે ત્યારે ચેતવણીઓનો ઉપયોગ કરીને તમે ગ્રાહક સામગ્રીને ગોઠવી અને ચેટટર પ્રવૃત્તિમાં શેર કરી શકો છો. ઍનોટેશંસ દ્વારા સેલ્સ, માર્કેટિંગ અને ગ્રાહક સપોર્ટ જૂથો ઝડપથી દસ્તાવેજોની સમીક્ષા કરી શકે છે. તમે સ્પ્રિંગ સીએમમાં રીવ્યુ પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ ચેતવણીઓ અને રીમાઇન્ડર્સ સાથે સમીક્ષા માટે દસ્તાવેજો મોકલવા તેમજ સેલફોર્સ દ્વારા ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ સાથે વર્ઝન નિયંત્રણને મેનેજ કરી શકો છો. મેઘમાં સ્ટોરેજ સાથે શેર કરેલ પ્રોજેક્ટ ફોલ્ડર્સમાં વર્કફ્લો સ્વચાલિત છે ફક્ત Salesforce.com Enterprise Edition માં જ ઉપલબ્ધ છે. સમીક્ષા વાંચો વધુ »