દૂરસ્થ કામદારો માટે વીપીએન મુશ્કેલીનિવારણ માર્ગદર્શન

સામાન્ય વીપીએન સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે કેવી રીતે

દૂરસ્થ કાર્યકર અથવા ટેલિકોમ્યુટર માટે, ઓફિસ પર કોઈ વીપીએન કનેક્શન ન હોવાના કારણે લગભગ કોઈ ઇન્ટરનેટ કનેક્શન ન હોવા જેટલું જ ખરાબ હોઇ શકે છે. જો તમને તમારી કંપનીના VPN ને સેટ કરવા અથવા કનેક્ટ કરવામાં સમસ્યા આવી રહી છે, તો અહીં કેટલીક વસ્તુઓ છે જે તમે તમારી મદદ માટે તમારી કંપનીના આઇટી ડિપાર્ટમેન્ટને ઇન્જેલિસ્ટ કરતા પહેલા તમારી જાતે પ્રયાસ કરી શકો છો. (આ ઉપરાંત, વીપીએન મુદ્દાઓ કંપનીના નેટવર્કની જગ્યાએ ક્લાયન્ટની બાજુ પર હોય છે, જોકે તે ક્યાંથી સંભળાતા નથી.) ફક્ત સેટિંગ્સ / ફેરફારો જે તમે આરામદાયક છો અને અન્ય કોઈ મુશ્કેલીનિવારણ માટે તમારી કંપનીની આઇટી સપોર્ટ પર આધાર રાખવાનો પ્રયત્ન કરો .

વીપીએન સેટિંગ્સને બે વખત તપાસો

તમારા એમ્પ્લોયરની આઇટી ડિપાર્ટમેન્ટ તમને વિપક્ષ માટે અને ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે કદાચ સૉફ્ટવેર ક્લાયન્ટ માટે સૂચનો અને લૉગિન માહિતી આપશે. ખાતરી કરો કે રૂપરેખાંકન સેટિંગ્સ બરાબર સ્પષ્ટ થયેલ છે; માત્ર કિસ્સામાં પ્રવેશ માહિતી ફરી દાખલ કરો.

જો તમે સ્માર્ટફોનનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો Android પર VPN સાથે જોડાવા માટે આ ટીપ્સ તપાસો.

ખાતરી કરો કે તમારી પાસે કાર્યરત ઇન્ટરનેટ કનેક્શન છે

તમારા બ્રાઉઝરને ફિકર કરો અને તમારી ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ ખરેખર કામ કરી રહી છે તેની ખાતરી કરવા માટે થોડી જુદી સાઇટ્સની મુલાકાત લેવાનો પ્રયાસ કરો જો તમે વાયરલેસ નેટવર્ક પર છો અને ઇન્ટરનેટ કનેક્શન અથવા સિગ્નલ તાકાતની સમસ્યાઓ હોય, તો તમારે VPN નો ઉપયોગ કરવા પહેલા વાયરલેસ કનેક્શન સમસ્યાઓનો ઉકેલ લાવવાની જરૂર પડશે.

જો તમારું VPN બ્રાઉઝર-આધારિત છે, તો યોગ્ય, અપડેટ કરેલ બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ કરો

SSL વીપીએન અને કેટલાક રીમોટ એક્સેસ સોલ્યુશન્સ ફક્ત એક બ્રાઉઝર (સોફ્ટવેર ક્લાયન્ટની જરૂર નહીં) કરતાં કામ કરે છે, પરંતુ ઘણી વખત તેઓ માત્ર ચોક્કસ બ્રાઉઝર્સ (સામાન્ય રીતે, ઈન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર) સાથે કામ કરે છે. ખાતરી કરો કે તમે તમારા VPN ના પ્રકાર દ્વારા સમર્થિત બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, બ્રાઉઝર અપડેટ્સ માટે તપાસો, અને બ્રાઉઝર વિંડોમાં કોઈપણ સૂચનાઓ માટે જુઓ કે જેનાથી તમે કનેક્ટ થવાની મંજૂરી આપતા પહેલાં તમારું ધ્યાન જોઈ શકો છો (દા.ત., Active X નિયંત્રણો).

જો આ મુદ્દો તમારા હોમ નેટવર્ક સાથે છે તો પરીક્ષણ કરો

જો તમે લેપટોપનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો મફત વાઇ-ફાઇ હોટસ્પોટની મુલાકાત લો અને ત્યાંથી વીપીએનને અજમાવી જુઓ. જો તમે હોટસ્પોટના નેટવર્ક પર VPN નો ઉપયોગ કરી શકો છો, તો સમસ્યા તમારા હોમ નેટવર્ક સાથે ક્યાંક આવેલ છે. આગળની ટીપ્સ શક્ય હોમ નેટવર્ક સેટિંગ્સને મુશ્કેલીનિવારણ કરવામાં મદદ કરી શકે છે જે VPN સમસ્યાઓનું કારણ બની શકે છે.

તપાસ કરો કે તમારું ઘર નેટવર્કનું IP સબનેટ કંપનીના નેટવર્ક જેવું જ છે

વીપીએન કામ કરશે નહીં જો તમારું ઘર કમ્પ્યુટર સ્થાનિક રીતે રિમોટ ઓફિસથી કનેક્ટેડ હોય તો - એટલે કે જો તમારું IP એડ્રેસ આઇપી એડ્રેસ નંબર્સ ( આઇપી સબનેટ ) ની સમાન જૂથ શ્રેણી છે જે તમારી કંપનીના નેટવર્કનો ઉપયોગ કરે છે. આનું ઉદાહરણ છે જો તમારા કમ્પ્યુટરનું IP સરનામું 192.168.1 છે. [1-255] અને કંપનીનું નેટવર્ક 192.168.1 નો ઉપયોગ કરે છે. [1-255] સંબોધન યોજના

જો તમે તમારી કંપનીના IP સબનેટને જાણતા નથી, તો તમારે શોધવા માટે તમારા આઈટી વિભાગનો સંપર્ક કરવો પડશે. Windows માં તમારા કમ્પ્યુટરના IP સરનામાંને શોધવા માટે, પ્રારંભ કરો > ચલાવો ... પર જાઓ અને આદેશ વિંડોને લોન્ચ કરવા માટે cmd માં લખો . તે વિન્ડોમાં, ipconfig / all લખો અને Enter દબાવો તમારા નેટવર્ક એડપ્ટર માટે જુઓ અને "IP સરનામું" ક્ષેત્ર તપાસો.

એવી સ્થિતિને ઠીક કરવા માટે કે જ્યાં તમારું ઘર નેટવર્ક IP સબનેટ કંપનીના સબનેટ જેવી જ છે, તમારે તમારા હોમ રાઉટરની સેટિંગ્સમાં કેટલાક ફેરફારો કરવાની જરૂર પડશે. તમારા રાઉટરના રૂપરેખાંકન પૃષ્ઠ પર જાઓ (વહીવટ URL માટે મેન્યુઅલ તપાસો) અને રાઉટરના IP સરનામાંને બદલવો જેથી IP સરનામામાં સંખ્યાના પ્રથમ ત્રણ બ્લોક્સ કંપની નેટવર્કના IP સબનેટથી અલગ હોય, દા.ત., 192.168. 2 .1 પણ DHCP સર્વર સેટિંગ્સ શોધો, અને તેને બદલો જેથી રાઉટર 192.168 માં ક્લાયન્ટ્સને IP સરનામાઓ આપે છે. 2 .2 થી 192.168. 2 .255 સરનામાં શ્રેણી

ખાતરી કરો કે તમારું ઘર રાઉટર વીપીએનને સપોર્ટ કરે છે

કેટલાક રાઉટરો VPN પૅસથથ્રુને સમર્થન આપતા નથી (રાઉટર પરની એક સુવિધા જે ટ્રાફિકને ઇન્ટરનેટ દ્વારા મુક્તપણે જવા દે છે) અને / અથવા પ્રોટોકોલ્સ જે ચોક્કસ પ્રકારના વીપીએનને કામ કરવા માટે જરૂરી છે. નવા રાઉટરની ખરીદી કરતી વખતે, તે VPN ને સહાયક તરીકે લેબલ કરવામાં આવ્યું છે કે નહીં તે તપાસવાની ખાતરી કરો.

જો તમને તમારા વર્તમાન રાઉટર સાથે વીપીએન સાથે જોડવામાં સમસ્યા આવી રહી છે, તો તમારા રાઉટરની ચોક્કસ બ્રાન્ડ અને મોડેલ વત્તા "VPN" શબ્દ પર વેબ શોધ કરો, જો તે VPN સાથે કામ કરતા નથી તેવા અહેવાલો છે - અને જો કોઈ હોય તો સુધારાઓ તમારા રાઉટરના નિર્માતા ફર્મવેર અપગ્રેડ કરે છે જે VPN સપોર્ટને સક્ષમ કરી શકે છે જો નહીં, તો તમારે નવું હોમ રાઉટર મેળવવાની જરૂર પડી શકે છે, પરંતુ વધુ સલાહ માટે પ્રથમ તમારી કંપનીની ટેક સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.

VPN Passthrough અને VPN પોર્ટ્સ અને પ્રોટોકોલ સક્ષમ કરો

તમારા હોમ નેટવર્ક પર, આ વિકલ્પો માટે તમારા રાઉટર અને વ્યક્તિગત ફાયરવૉલ રૂપરેખાંકન સેટિંગ્સને તપાસો:

• વીપીએન પાસસ્ટ્રોય : IPSec અથવા PPTP (વીપીએનનાં બે સૌથી સામાન્ય પ્રકારો) Passthrough સક્ષમ કરવા માટે, સામાન્ય રીતે સુરક્ષા સેટિંગ્સમાં, એક વિકલ્પ હોઈ શકે છે. તમારી આઈટી ડિપાર્ટમેન્ટ તમને કહી શકે છે કે તમારી કંપની કઈ પ્રકારની વીપીએનનો ઉપયોગ કરી રહી છે, પરંતુ, જો નહીં, તો તમે બન્નેને સક્ષમ કરી શકો છો. નોંધ: બધા રાઉટર્સ પાસે આ સેટિંગ નથી, અને તેનો અર્થ એ નથી કે જો તે ખૂટે છે તો વીપીએન તમારા માટે કાર્ય કરશે નહીં. તે, છતાં, અને તમે તમારા રાઉટર VPN- મૈત્રીપૂર્ણ છે તે જાણવા દે છે તે આવકારદાયક છે.
• પોર્ટ ફોરવર્ડિંગ અને પ્રોટોકોલો : તમારી ફાયરવૉલ (કોઈ પણ ઇન્સ્ટોલ કરેલા ફાયરવૉલ પ્રોગ્રામમાં રાઉટર અને અલગથી) ને ચોક્કસ પોર્ટ્સ ફોર્વર્ડ કરવાની જરૂર છે અને પ્રોટોકોલ ખુલે છે. IPSec VPNs ને UDP પોર્ટ 500 (IKE) ફોર્વર્ડ કરવાની જરૂર છે, અને પ્રોટોકોલો 50 (ESP) અને 51 (એએચ) ખોલ્યા છે. PPTP માટે , માઇક્રોસોફ્ટના વીપીએન ટનલિંગ પ્રોટોકોલ, તમારે ટીસીપી પોર્ટ 1723 ફોરવર્ડ અને આઇપી પ્રોટોકોલ 47 (જી.આર.ઈ.) સક્રિય કરેલ છે.

ચિંતા કરશો નહીં જો તે ખૂબ જ જટિલ લાગે છે. પ્રથમ, "રાજીનામું" અથવા "વીપીએન" ની કોઈ પણ વસ્તુ માટે તમારા રાઉટરની મેન્યુઅલ અથવા વેબસાઇટ દસ્તાવેજીકરણ તપાસો અને તમારે તમારા ચોક્કસ ઉપકરણની જરૂર હોય તે માહિતી (ચિત્રો સાથે) મેળવવી જોઈએ. ઉપરાંત, NAT ફાયરવૉલ્સ મારફતે કામ કરવા માટે વી.પી.ન.ન. મેળવવાની ટોમ્સની માર્ગદર્શિકા લિન્કસીસ રાઉટરની મદદથી આ સેટિંગ્સનાં સ્ક્રીનશૉટ્સને આપે છે.

તમારા IT વિભાગ સાથે વાત કરો

જો બીજું બધું નિષ્ફળ જાય, તો ઓછામાં ઓછું તમે તમારા IT ગાય્ઝને તમે કહી શકો છો! તેમને તમે કયા કાર્યવાહીઓનો પ્રયત્ન કર્યો છે, તેમને કયા પ્રકારની સેટઅપ છે (રાઉટર, ઇન્ટરનેટ કનેક્શન, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ, વગેરે), અને તમે પ્રાપ્ત કરેલ કોઈપણ ભૂલ સંદેશાઓને તેમને જણાવો.