એક મૉલવેર ચેપ લક્ષણો ઝાકઝમાળ પ્રદર્શિત કરી શકે છે - અથવા કંઈ પણ નહીં. ખરેખર, સૌથી વધુ કપટી ધમકીઓ (પાસવર્ડ stealers અને માહિતી ચોરી ટ્રોજન) ભાગ્યે જ ચેપ કોઈપણ કથાવાચક સંકેતો દર્શાવે છે. અન્ય કિસ્સાઓમાં, જેમ કે સ્કેરવેર, તમે સિસ્ટમ મંદીના અથવા કાર્યક્ષમતા જેવા ચોક્કસ ઉપયોગિતાઓને ઍક્સેસ કરવા અસમર્થતા અનુભવી શકો છો.
તમારા અનુભવનાં સ્તર પર આધાર રાખીને, ત્યાં ઘણા બધા વિકલ્પો છે જે તમે પ્રયાસ કરી શકો છો. નીચે તે વિકલ્પોની સૂચિ છે જે સૌથી સરળ સાથે શરૂ થાય છે અને વધુ અદ્યતન દ્વારા કામ કરે છે.
તમારું એન્ટિવાયરસ સૉફ્ટવેર પહેલા પ્રયાસ કરો
જો તમારા Windows કમ્પ્યુટરને વાયરસથી ચેપ લાગ્યો હોય, તો તમારું પહેલું પગલું તમારા એન્ટીવાયરસ સૉફ્ટવેરને અપડેટ કરવું અને સંપૂર્ણ સિસ્ટમ સ્કેન ચલાવવું જોઈએ. સ્કેન ચલાવતા પહેલાં તમે બધા કાર્યક્રમોને બંધ કરો છો તેની ખાતરી કરો. આ સ્કેનને કેટલાંક કલાકો લાગી શકે છે, તેથી આ કાર્ય કરો જ્યારે તમારે કમ્પ્યુટરનો થોડો સમય ઉપયોગ કરવાની જરૂર નથી. (જો તમારું કમ્પ્યુટર પહેલાથી ચેપગ્રસ્ત છે, તો તમે ખરેખર તેનો ઉપયોગ કોઈપણ રીતે થવો જોઈએ નહીં.)
મૉલવેર મળ્યું હોય તો, એન્ટિવાયરસ સ્કેનર સામાન્ય રીતે ત્રણ ક્રિયાઓમાંથી એક લેશે: સ્વચ્છ, સંસર્ગનિષેધ અથવા કાઢી નાંખો સ્કેન ચલાવતા પછી, માલવેર દૂર કરવામાં આવે છે પરંતુ તમે સિસ્ટમ ભૂલો અથવા મૃત્યુની એક વાદળી સ્ક્રીન પ્રાપ્ત કરી રહ્યાં છો, તમને ગુમ થયેલ સિસ્ટમ ફાઇલોને પુનઃસ્થાપિત કરવાની જરૂર પડી શકે છે
સેફ મોડમાં બુટ કરો
સુરક્ષિત મોડ એપ્લિકેશન્સને લોડ થવાથી અટકાવે છે અને તમને વધુ નિયંત્રિત વાતાવરણમાં ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવા દે છે. તેમ છતાં બધા એન્ટીવાયરસ સૉફ્ટવેર તેનો સમર્થન કરશે નહીં, સલામત મોડમાં બુટ કરવાનો પ્રયાસ કરો અને ત્યાંથી એન્ટીવાયરસ સ્કેન ચલાવી જુઓ. સેફ મોડ બૂટ નહીં કરે અથવા તમારા એન્ટીવાયરસ સેફ મોડમાં નહીં ચાલશે, તો સામાન્ય રીતે બૂટ કરવાનો પ્રયત્ન કરો પરંતુ જ્યારે વિન્ડોઝ લોડ થવાનું શરૂ કરે ત્યારે Shift કીને દબાવો અને પકડી રાખો. આવું કરવાથી જ્યારે વિન્ડોઝ શરૂ થઈ જાય ત્યારે લોડ થવાથી કોઈપણ એપ્લિકેશન (કેટલાક માલવેર સહિત) અટકાવવી જોઈએ.
જો કાર્યક્રમો (અથવા મૉલવેર) હજુ પણ લોડ કરે છે, તો શિફ્ટઓવરાઇડ સેટિંગ કદાચ માલવેર દ્વારા બદલવામાં આવી હશે. તે ઉકેલવા માટે, ShiftOveride ને અક્ષમ કેવી રીતે કરવું તે જુઓ.
મેન્યુઅલી શોધો અને મૉલવેર દૂર કરવાનો પ્રયાસ કરો
આજે મોટાભાગના મૉલવેર એન્ટીવાયરસ સૉફ્ટવેરને અક્ષમ કરી શકે છે અને તેથી તેને ચેપ દૂર કરવામાં અટકાવે છે. તે કિસ્સામાં, તમે તમારા સિસ્ટમથી જાતે વાયરસ દૂર કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો. જો કે, જાતે વાયરસ દૂર કરવાનો પ્રયાસ કરવા માટે ચોક્કસ સ્તરની કુશળતા અને Windows સમજશકિતની જરૂર છે. ઓછામાં ઓછા, તમારે કેવી રીતે કરવું તે જાણવાની જરૂર પડશે:
- સિસ્ટમ રજિસ્ટ્રીનો ઉપયોગ કરો
- પર્યાવરણ ચલોનો ઉપયોગ કરીને નેવિગેટ કરો
- ફોલ્ડર્સને બ્રાઉઝ કરો અને ફાઇલોને શોધો
- ઑટોસ્ટાર્ટ એન્ટ્રી પોઇન્ટ શોધો
- ફાઈલની હેશ (MD5 / SHA1 / CRC) મેળવો
- વિન્ડોઝ કાર્ય વ્યવસ્થાપક ઍક્સેસ
- સેફ મોડમાં બુટ કરો
તમને ખાતરી કરવી પણ જરૂરી છે કે ફાઇલ એક્સ્ટેંશન જોવાનું સક્ષમ છે (મૂળભૂત રીતે તે નથી, તેથી આ એક અત્યંત મહત્વપૂર્ણ પગલું છે). તમારે ખાતરી કરવી પડશે કે ઑટોરન અક્ષમ છે .
તમે ટાસ્ક મેનેજરનો ઉપયોગ કરીને મૉલવેર પ્રક્રિયાઓને બંધ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો. ફક્ત તમે જે પ્રક્રિયાને રોકવા માંગો છો તેને જમણું-ક્લિક કરો અને "અંતની પ્રક્રિયા" પસંદ કરો. જો તમે કાર્ય વ્યવસ્થાપક દ્વારા ચાલી રહેલા પ્રક્રિયાઓને શોધવા માટે અસમર્થ હોવ, તો તમે એવા સ્થાનને શોધવા માટે સામાન્ય ઑટોસ્ટાર્ટ એન્ટ્રી પોઇન્ટનું નિરીક્ષણ કરી શકો છો કે જેમાંથી મૉલવેર લોડ થઈ રહ્યું છે. જો કે આજના મૉલવેરમાંના મોટાભાગના રૂટકીટ-સક્ષમ હોઈ શકે છે અને આમ દૃશ્યથી છુપાયેલ હશે.
જો તમે ટાસ્ક મેનેજરનો ઉપયોગ કરીને ચાલી રહેલ પ્રક્રિયા (ઓ) શોધવામાં અસમર્થ છો અથવા ઓટો-સ્ટાર્ટ એન્ટ્રી પોઇન્ટ્સની નિરીક્ષણ કરીને, સંકળાયેલી ફાઇલો / પ્રક્રિયાઓને શોધવા અને ઓળખવા માટે રૂટકીટ સ્કેનર ચલાવો. માલવેર પણ ફોલ્ડર વિકલ્પોની ઍક્સેસને અટકાવી શકે છે જેથી તમે છુપાયેલા ફાઇલો અથવા ફાઇલ એક્સ્ટેંશન જોવા માટે તે વિકલ્પોને બદલી શકતા નથી. તે કિસ્સામાં, તમારે ફોલ્ડર વિકલ્પ જોવા ફરીથી સક્ષમ કરવાની જરૂર પડશે.
જો તમે શંકાસ્પદ ફાઇલ (ઓ) સફળતાપૂર્વક સ્થાનાંતરિત કરવા સક્ષમ છો, તો ફાઇલ (ઓ) માટે MD5 અથવા SHA1 હેશ મેળવો અને હેશનો ઉપયોગ કરીને તેના વિશે વિગતો શોધવા માટે એક શોધ એંજીનનો ઉપયોગ કરો. આ ખાસ કરીને નક્કી કરવામાં આવે છે કે શંકાસ્પદ ફાઇલ ખરેખર દૂષિત છે અથવા કાયદેસર છે. તમે ડાયગ્નોસ્ટિક્સ માટે ઓનલાઇન સ્કેનર પર ફાઇલ સબમિટ કરી શકો છો.
એકવાર તમે દૂષિત ફાઇલોને ઓળખી લો પછી, તમારું આગલું પગલું તેમને કાઢી નાખવા માટે હશે. આ મુશ્કેલ હોઈ શકે છે, કારણ કે માલવેર સામાન્ય રીતે બહુવિધ ફાઇલોને નિયંત્રિત કરે છે જે દૂષિત ફાઇલોને કાઢી નાંખવા અને અટકાવવાનું અટકાવે છે. જો તમે દુર્ભાવનાપૂર્ણ ફાઇલને કાઢી શકતા નથી, તો ફાઇલ સાથે સંકળાયેલ dll ના નોંધણી કરવાનો પ્રયાસ કરો અથવા વિન્ગલોગૉન પ્રક્રિયાને અટકાવો અને ફરીથી ફાઇલ (ફાઇલો) કાઢી નાખવાનો પ્રયાસ કરો
બુટ કરી શકાય તેવી બચાવ CD બનાવો
જો ઉપરોક્ત પગલાંઓમાંથી કોઈ પણ કાર્ય કરે છે, તો તમારે રેસ્ક્યૂ CD બનાવવાની જરૂર પડી શકે છે જે ચેપગ્રસ્ત ડ્રાઈવની નિષ્ક્રિય ઍક્સેસ પ્રદાન કરે છે. વિકલ્પોમાં બાર્ટપી (વિન્ડોઝ એક્સપી), વિસ્ટાપી (વિન્ડોઝ વિસ્ટા), અને વિન્ડોઝપીઇ (વિન્ડોઝ 7) નો સમાવેશ થાય છે.
રેસ્ક્યૂ CD પર બુટીંગ કર્યા પછી, મૉલવેર લોડ થઈ રહ્યું છે તે સ્થાન શોધવા માટે સામાન્ય ઑટોસ્ટાર્ટ એન્ટ્રી પોઇન્ટનું ફરી નિરીક્ષણ કરો. આ ઑટોસ્ટાર્ટ એન્ટ્રી પોઇન્ટ્સમાં પ્રદાન કરેલા સ્થાનો પર બ્રાઉઝ કરો અને દૂષિત ફાઇલો કાઢી નાખો. (જો ચોક્કસ નહિં હોય, તો એમડી 5 અથવા એસએચએ 1 હેશ મેળવો અને તે હેશની મદદથી ફાઇલોની તપાસ કરવા માટે તમારા મનપસંદ સર્ચ એન્જિનનો ઉપયોગ કરો.
છેલ્લું રિસોર્ટ: રિફોર્મેટ અને રિઇન્સ્ટોલ કરો
અંતિમ, પરંતુ ઘણીવાર શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ એ ચેપગ્રસ્ત કમ્પ્યુટરની હાર્ડ ડ્રાઇવને ફરીથી ફોર્મેટ કરવું અને ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ અને તમામ પ્રોગ્રામ્સ પુનઃસ્થાપિત કરવાનું છે. કંટાળાજનક હોવા છતાં, આ પદ્ધતિ ચેપમાંથી સૌથી સુરક્ષિત પુનઃપ્રાપ્તિની ખાતરી કરે છે. કમ્પ્યુટર માટે તમારા લોગિન પાસવર્ડ્સ અને કોઈપણ સંવેદનશીલ ઑનલાઇન સાઇટ્સ (બેન્કિંગ, સોશિયલ નેટવર્કિંગ, ઇમેઇલ, વગેરે સહિત), તમારા સિસ્ટમને પુનર્સ્થાપિત કર્યા પછી તમે તેને બદલવાની ખાતરી કરો.
ધ્યાનમાં રાખો કે જ્યારે સામાન્ય રીતે ડેટા ફાઇલોને પુનઃસ્થાપિત કરવામાં સલામત છે (એટલે કે તમે તમારી જાતે બનાવી છે તે ફાઇલો), તમારે સૌ પ્રથમ તેને ખાતરી કરવી જરૂરી છે કે તેઓ ચેપને આશ્રય પણ નથી કરતા. જો તમારી બેકઅપ ફાઇલોને યુએસબી ડ્રાઇવ પર સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે, તો તમારા નવા પુનર્સ્થાપિત કમ્પ્યુટરમાં તેને ફરીથી પ્લગ ન કરો જ્યાં સુધી તમે ઓટોરન અક્ષમ કર્યું નથી . નહિંતર, એક ઓટોરન કૃમિ મારફતે પુનઃપ્રસારક શક્તિની તક અત્યંત ઊંચી હોય છે.
ઑટોરન અક્ષમ કર્યા પછી, તમારી બૅકઅપ ડ્રાઇવને પ્લગ કરો અને વિવિધ ઑનલાઇન સ્કેનર્સનો ઉપયોગ કરીને સ્કેન કરો. જો તમને બે કે તેથી વધારે ઓનલાઇન સ્કેનર્સમાંથી સ્વચ્છ બીલ મળે છે, તો તમે તે ફાઇલોને તમારા પુનર્સ્થાપિત પીસીમાં સુરક્ષિત કરી શકો છો.