તેઓ તમને ભૂતકાળમાં એક મેળવ્યા છે, ખાતરી કરો કે તેઓ બીજું કશું ન મેળવી શકે.
તમે હમણાં જ કોઈ એવા વ્યક્તિ તરફથી એક કૉલ પ્રાપ્ત કર્યો છે કે જેણે કહ્યું કે તેઓ Windows સપોટના હતા. કહેવાય- ID વંચાય છે. તેઓએ કહ્યું હતું કે તમારું કમ્પ્યુટર "મોકલેલ ભૂલો", "આઉટ સ્પામ મોકલી રહ્યું છે", અથવા "વાયરસનો અહેવાલ આપવો"
ફોનના બીજા ભાગમાં નમ્ર વ્યક્તિ મજબૂત વિદેશી ઉચ્ચારણ ધરાવે છે અને તેમનો કેસ સાબિત કરવા અને તે સમસ્યાને "ઠીક" કરવામાં તમને મદદ કરવા માટે ખૂબ આતુર હતા. તેઓ તમને તમારા Windows ઇવેન્ટ વ્યૂઅરને ખોલવા માટે નિર્દેશિત કરે છે જેથી તેઓ તમને "ભૂલો" બતાવી શકે અને પછી તમને એમ્મી , ટીમવીવર અથવા કોઈ અન્ય ટૂલ ડાઉનલોડ કરવા માટે કહેવામાં આવે, જેથી તેઓ સીધા તમારા કમ્પ્યુટર પર જોડાઈ શકે અને સમસ્યાને "ઠીક" કરી શકે. તેઓ તમારા ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર પણ ઇચ્છતા હતા જેથી તેઓ તમને સેવા માટે નાની ફી બિલ આપી શકે.
તમે ફક્ત પીસી સપોર્ટ સ્કેમના શિકાર બન્યા છો. તે અન્ય નામો દ્વારા પણ જાય છે:
- નકલી માઈક્રોસોફ્ટ સપોર્ટ સ્કેમ
- ટેક સપોર્ટ સ્કેમ
- એમ્મી સ્કેમ
- ટીમવીયર સ્કેમ
નામ ગમે, આ ગુનેગારો દ્વારા ઘણા લોકો છેતરપિંડી કરે છે. આ કૌભાંડ ઘણાં વર્ષોથી ચાલી રહ્યું છે અને સફળતાના દર ફક્ત વધુ ગુનેગારોને તેમાં ભાગ લેવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે. સૌપ્રથમ, માત્ર વિન્ડોઝ પીસી વપરાશકર્તાઓને લક્ષ્યાંક બનાવવામાં આવ્યા હતા, પરંતુ હવે મેક વપરાશકર્તાઓ પણ લક્ષ્યો બની રહ્યા છે.
જો તમે ભોગ બનતા પહેલા આ પ્રકારનાં કૌભાંડને કેવી રીતે શોધવું તે અંગે સંપૂર્ણ વિગતો જોઇતી હોય, તો અમારું લેખ તપાસો: પીસી ટેક સપોર્ટ સ્કેમ સ્પૉટ કેવી રીતે કરવું ? જો તમે પહેલાથી જ કૌભાંડમાં પડ્યા હોવ અને આગળ શું કરવું તે શોધવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા હો, તો આના પર વાંચો:
જો તમે કૌભાંડમાં પડ્યા હોત તો તમારે નીચે મુજબ કરવું જોઈએ.
તમારી નાણાકીય સંસ્થાને કૉલ કરો અને તેમને કહો કે શું થયું
સંભવ છે, જો તમે મોટા જાણીતા બૅન્ક સાથે બૅન્ક કરો છો, તો તેઓ આ પ્રકારનાં કૌભાંડમાં પહેલાથી અનુભવ ધરાવતા હશે અને તમારા ખાતામાં સુરક્ષા ચેતવણી, કપટી આરોપો, વગેરેનો વ્યવહાર કરવાના સંદર્ભમાં તેઓ શું કરી શકે છે તે તમને જણાશે. .
તમારી બેંક કૉલ કરવા માટે રાહ ન જુઓ, તેમને શક્ય તેટલી વહેલી તકે જણાવો. જો તમે ખૂબ લાંબુ રાહ જોતા હોવ તો તેઓ તમને બનાવટી ખર્ચમાં મદદ કરી શકશે નહીં.
તેઓ સંભવિત રૂપે તમારા એકાઉન્ટ્સ પર છેતરપિંડીની ચેતવણી મૂકી દેશે અને તમને એક નવું કાર્ડ રજૂ કરશે. જો તેઓ આમ કરવા માટે પ્રસ્તાવ નથી કરતા, તો તેના પર ભાર મૂકે છે.
તમારા કમ્પ્યુટરને અલગ કરો અને સંસર્ગનિષેધ કરો
અસરગ્રસ્ત કમ્પ્યુટરની નેટવર્ક કોર્ડને અનપ્લગ કરો અને તેના વાયરલેસ કનેક્શનને બંધ કરો. જો તમે રીમોટ એડમિન સાધનને નિર્દેશન કર્યાં છે, તો તે તમારા કમ્પ્યુટર પર તમારી વ્યક્તિગત ફાઇલોને ઍક્સેસ કરી શકે છે, પછી પણ ફોન કૉલ સમાપ્ત થાય છે. તમે તમારા બૅન્ક અને અન્ય એકાઉન્ટ્સને ઍક્સેસ કરતા હોવાથી તેઓ તમારા પાસવર્ડ્સને રેકોર્ડ કરવા માટે કીલોગિંગ મૉલવેર પણ ઇન્સ્ટોલ કરી શકે છે
એકવાર તમે નેટવર્કમાંથી કમ્પ્યૂટરને ડિસ્કનેક્ટ કરી લીધા પછી, અમારા લેખને હેક કરવામાં આવ્યો છે, હવે શું? તમારા ડેટાને કેવી રીતે બેકઅપ કરવું, તેના ડિસ્કને સાફ કરવું, અને તમારા કમ્પ્યુટરને ફરીથી લોડ કરવા વિશેની માહિતી માટે જો તમે તમારા પોતાના પર આ કરી શકતા નથી, તો તમારા કમ્પ્યુટરને એક પ્રતિષ્ઠિત સ્થાનિક કમ્પ્યુટર રિપેર ટેકનિશિયનમાં લેવાનું વિચારો.
તમારી બધી એકાઉન્ટ્સને મોનિટર કરો
તમે ક્રેડિટ મોનીટરીંગ / ઓળખની ચોરી સંરક્ષણ સેવા માટે સાઇન અપ કરવાનું વિચારી શકો છો, જેથી જ્યારે તમને સ્કૅમર્સ તમારી વ્યક્તિગત અથવા નાણાકીય માહિતીનો ફરીથી ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરે ત્યારે તમને ચેતવણી આપી શકાય.
ચેતવણી અને આ કૌભાંડ વિશે તમારા મિત્રો અને પરિવારને શિક્ષિત કરો
ભલે આ કૌભાંડ લાખો લોકો પર અસર કરી રહી છે, ત્યાં આશ્ચર્યજનક રીતે ઘણા લોકો છે જેઓએ આ વિશે સાંભળ્યું નથી અને હજી પણ તે માટે ભોગ બન્યા છે. શબ્દ ફેલાવો અને તમારા મિત્રો અને પરિવાર સાથે આ અને સંબંધિત લેખો શેર કરો. આ પ્રકારના કૌભાંડોને અટકાવવા માટે લોકોને શિક્ષણ આપવી એ ચાવી છે.
તમારા પાસવર્ડ્સ બદલો
તમે ખાતરી કરો કે તમારી સિસ્ટમ માલવેર અને કીલોગિંગ સૉફ્ટવેરથી મફત છે પછી, તમારા બધા મહત્વપૂર્ણ પાસવર્ડ્સ બદલો. નવી બનાવતી વખતે મજબૂત પાસવર્ડ પસંદ કરવાનું સુનિશ્ચિત કરો